Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Republic Cosmetics
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. En zonas extendidas, puede demorar hasta 8 días hábiles tras la confirmación de tu pedido.
¿Sus productos son libres de crueldad animal?
Sí, en Republic Cosmetics estamos comprometidos con la belleza ética. Todos nuestros productos son 100% Cruelty-Free y no realizamos pruebas en animales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos vía PayPal, Mercado Pago y transferencias bancarias.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Si tu producto llegó dañado o no es lo que esperabas, cuentas con 7 días naturales tras la recepción para solicitar una devolución a través de nuestro centro de atención a clientes.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para seguir el trayecto de tu paquete en tiempo real.
¿Tienen tiendas físicas donde pueda probar los productos?
Actualmente operamos principalmente en línea, pero puedes encontrar secciones oficiales de Republic Cosmetics en las principales tiendas departamentales del país.